辽宁物业公司：物业公司的工作管理制度

　　辽宁物业公司，为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组织观念，维护正常的劳动和工作秩序，特制定本制度。

　　1、所有员工必须严格执行公司制定的规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行职责。

　　2、所有员工必须服从分配，服从安排，不服从工作分配，经教育后视为旷工(根据奖惩制度第6条)。辽宁物业公司。

　　3、他们应准时上班，在工作时间不睡觉，打扑克，下棋或做其他与工作无关的私人工作，违反者应根据奖罚制度第5条执行。

　　4、严格考勤制度，物业管理站必须坚持每日考勤，考勤必须认真登记，严禁弄虚作假，违者按第十三条奖惩制度处理。月末汇总，在第二个月的第一天经经理审核后，报财务部备案，是每月工资发放的主要依据之一。辽宁物业公司。

　　5、严格坚持请假制度，提前请假，事后请假。杜绝擅离职守或离岗后请假，违者将按旷工处理。

　　6、对无视公司的工作纪律，屡犯不改的，除上述规定外，将调离自己的工作岗位或等待学习(学习后仍达不到工作岗位的，按自动解除与公司的劳动合同)，辽宁物业公司。

　　7、严禁打 架、聚众闹 事。除对违法者进行批评教育外，还应按照奖惩制度第七条的规定执行。

　　8、严禁利用工作之便以权谋私，严禁接受用户的任何好处，或以权谋私，一旦发现或接到举报，将按第八条的奖惩制度执行。

　　9、除工作需要外，禁止中午饮酒，反对酗酒，不得因饮酒聚会影响或延误临时工作和服务要求超过八小时。辽宁物业公司。

　　10、水管工应严格执行水管工岗位责任制，水电突击检查和收费应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现，将按第十条实行奖罚制度。

　　11、每天工作时间为8小时，职工除周日留一人值班外，其余人员不值班;值班人员应安排其他时间进行补休(根据法定节假日情况安排休息)。

　　12、业主提出的各种合理的服务要求，在规定范围内要立即做，在服务范围外能做的就做，不能做的必须做好患者的宣传和解释工作。禁止推卸责任或忽视责任。一经发现或举报，将按奖惩制度第十一条执行。辽宁物业公司。

　　13、当业主(或用户)对收费标准(包括收费项目)有异议时，应首先耐心地宣传和解释上级规定和批准的收费标准，直至业主理解并满意。万一有几个不讲理的业主，他应该及时向领导汇报。