辽宁小区物业的服务内容有哪些

　　大多数住在城市里的人都应该有这样的感受：业主和社区里的财产之间总是有冲突。今天，主人很吵，而明天，西方家庭很吵，好像从来没有停顿过。辽宁小区物业，业主说物业服务不达标，物业说物业费太少。辽宁小区物业，哪个是对的还是错的?为什么我们不看看住宅物业服务通常包括什么?

　　一.公共服务

　　1.接待

　　佩戴统一标志，端庄大方，着装整洁，表情自然亲切;平等对待所有者(用户);积极、热情、规范的接待;接待业主(用户)时，语言准确，地址恰当，问候亲切，语气真诚，耐心细致;使用文明的语言，而不是服务禁忌。辽宁小区物业

　　业主(用户)应耐心细致地申请维修和帮助，及时说明服务标准、服务方式、收费标准等事项，并征求业主(用户)的意见。辽宁小区物业

　　2.上班

　　一般来说，一个好的物业管理公司应该有完善的值班制度和交接班制度。此外，值班人员将有相关记录和交流，他们应24小时值班。辽宁小区物业

　　二、房屋、共用设施设备的维护和管理

　　1.巡回检查

　　对共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查。掌握房屋设施设备的完全损坏情况，并对完全损坏程度进行评估。在冬季、雨季和异常天气时，安排和组织房屋设施巡查，重点检查质量差、容易出现问题的部位。

　　2.维护和管理

　　房子的外观完好整洁;社区内的组团和建筑编号有明显标志和导向图;住房完整率达到98%以上;没有违反城市规划的违法建筑;零修住房及时率达到98%以上，零修住房合格率达到100%，并建立了回访制度和回访记录;完成房屋资料档案，完善管理，建立住户档案等。辽宁小区物业

　　第三，清洁管理

　　1.环境卫生

　　社区环境卫生设施齐全，有垃圾箱、垃圾箱、垃圾转运站等清洁设备;实施标准化清洗和清洁，垃圾每天都会消失;不得违反规定饲养家禽、家畜和宠物。

　　此外，公共楼梯、扶手、走道、地下室等房屋部位应保持清洁，不得堆放或占用杂物;居民日常生活所需的商业网点管理有序，不设摊位、广告牌、涂鸦等。辽宁小区物业

　　2.绿化管理

　　道路两侧的社区公共绿地、庭院绿地和绿地分布合理，花坛、树木和建筑小品配置合理;新建和旧区人均公共绿地面积应达到国家规定的指标;绿地管理和维护措施落实，无损坏、践踏和随意占用。

　　第四，安全注意事项

　　1.人事组织

　　专职保安，身体健康，责任心强，工作认真负责;受过相关保安知识和技能培训，受过良好培训，掌握基本保安技能，熟悉物业管理及相关法律法规，能够妥善处理和应对社区保安工作，定期进行保安学习，提高保安能力。辽宁小区物业

　　2.门卫

　　车辆进出管理和访客登记应按照委托合同的要求进行，未经业主委员会批准，业主和供应商拒绝的访客不得进入。大件物品移出登记，执行交通指挥和引导。

　　3.应急响应

　　制定应急处理计划，至少包括：火灾、爆炸、地震、炸 弹恐吓、安全疏散和电梯应急;有应急救援组织，并始终处于应急状态;辽宁小区物业，书面描述应急救援组织的职责，让每个成员都知道，并定期进行响应培训;高层住宅建筑根据消防要求组织疏散表演。