沈阳物业公司企业原则

物业管理条例中明确规定:“在物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等机构必须向最终用户收取费用。”这是沈阳物业公司服务的根本和原则。

现在，城市供水、供电等企业在支付费用时，由于沈阳物业公司按照分户表代理，有些业主认为物业会收取水电费，实际上是沈阳物业公司为业主支付费用，用于供水、供电、供暖等。另一方面，物业公司不能将水、电、煤气费与房地产服务费联系起来收取，供水、电力供给等企业也应该向物业公司支付一定的劳务费。

物业管理是业主和物业服务企业按照物业服务合同的约定修理、养护和管理房屋和配套的设施设备和有关场所，维持物业管理区域内的环境卫生和有关秩序的活动。也就是说，沈阳物业公司根据物业服务合同约定的服务项目和服务标准，向业主提供符合质量价格的服务。

业主和沈阳物业公司关系物业管理服务的依据是物业服务合同，物业服务企业不履行物业服务合同，侵犯业主权益的，业主可以要求物业公司限期修改，也可以向法院起诉。

对于业主要求解决的物业服务合同以外的事情，沈阳物业公司必须积极反映有关方面和沟通，努力解决问题。要求房地产公司承担房地产服务合同以外的工作，都属于侵占房地产企业和广大业主的权益。另一方面，物业费不能全部用于物业服务合同范围内的物业服务支出也会侵犯业主的合法权益，增加物业的成本，也影响沈阳物业公司的经营管理和服务。