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沈阳物业公司:业主和物业公司的纠纷来源分析(二)
1、违规装修引争论
近年来,随着城市化的发展,投入了越来越多的小区,关于违反房屋装修的话题也备受关注。然后,面对各种违规装饰,沈阳物业公司其实也没有执法权,自己很为难。如果发现违反小区业主装修,物业公司人员将立即介入调解,要求整改,问题一般可以解决。但是,如果遇到拒绝合作的业主,物业可以做的事情也只是反馈给相关主管部门。
2、房屋遗留问题很多
许多小区内的配套设施不能按楼盘和其他资料的项目、标准、等级设置,缺乏检查环节,小区内的配套设施不完整,成为损害业主利益的陷阱。物业公司留下的住房质量问题,使业主和物业管理公司之间也产生矛盾,拒物业公司的不完善统计来看,这类的案件约占物业纠纷案件的10%到15%。
这样的问题主要是房屋工程质量在使用中不能满足业主,物业公司疏忽履行修理义务,对负修理责任进行一等、二减、三推的这样,业主在不能有效处理与开发企业的纠纷的情况下拒绝支付物业费。因此,沈阳物业公司解决业主房屋维护的问题是最方便经济的。但是物业在管理交接时必须与开发商签订代理修理房屋的合同。
3、大修基金很难申请
业主表示,自己支付的住房装修基金很可能被挪用了。以前,大修基金的接收、使用、管理在某种程度上存在混乱,业主担心物业公司商“侵占”,物业公司抱怨吃力不讨好。
事实上,设立装修基金是完善房屋共有部位修理的保障机制,业主必须按照国家规定缴纳特别修理资金。装修基金专业用于保修期届满后的住宅共享部位、共享设备和物业管理区域的公共设施的修理、更新、改造。物业公司查阅相关条例规定发现,持续采购和使用特别装修基金的事务由业主大会决定。建设部门、物业服务企业不得代理房屋专项维修资金。沈阳物业公司的业主在办理房屋入住手续前,将这笔资金全额存入房屋专业的修理资金专家。